A Sony recusa os reembolsos do Cyberpunk 2077 e pede aos jogadores que esperem pelos patches de 2021

Como os problemas do Cyberpunk 2077 no console persistem, a Sony está dizendo aos jogadores que não reembolsará suas compras nas plataformas PlayStation.

De acordo com os usuários do Resetera   e do Twitter, a Sony se recusa a reembolsar os usuários que baixaram e transmitiram o jogo no PlayStation 4 ou PlayStation 5, graças ao tempo da empresa ’ s - política de reembolso compreensiva (e infamemente rígida).

Em vez disso, vários relatórios de usuários parecem sugerir que a Sony está simplesmente pedindo aos consumidores que esperem até que o CD Projekt Red implante seus patches para PS4 e Xbox One   no início de 2021. Isso vai contra o próprio conselho do CDPR, em que a empresa   aconselhou os jogadores a voltarem para onde compraram o Cyberpunk 2077 para solicitar um reembolso (seja em lojas de varejo para cópias físicas ou Sony e Microsoft para compras digitais).

Como esses métodos de solicitação de reembolso parecem estar fechados para muitos, o estúdio observa que você tem até 21 de dezembro para entrar em contato com o suporte do CDPR em helpmerefund@cdprojektred. com e colocar seu caso em frente. Seja cortês e educado.

Deve-se notar que alguns jogadores estão relatando que tiveram sucesso em obter reembolsos da Sony (conforme Eurogamer) – mas, no momento em que este artigo foi escrito, não parecia haver uma política geral em vigor.

Cópias para análise do console do Cyberpunk 2077 foram oferecidas somente depois que a versão para PC das análises do jogo foram lançadas, e alguns jogadores acreditam que foram enganados em sua decisão de comprar o jogo em máquinas de última geração.

Em muitos casos, os consumidores estão descobrindo que as versões PS4 e Xbox One do jogo têm um desempenho drasticamente inferior em comparação com as versões Xbox Series S / X, PS5 e PC do jogo.

No entanto, essas reclamações não estão afetando as vendas do jogo. Com base em seus oito milhões de pré-pedidos, não só   ele já recuperou seus custos de desenvolvimento e marketing, mas também derrotou World of Warcraft: Shadowlands como   o jogo para PC mais vendido de todos os tempos.

Se você não estiver tendo problemas, certifique-se de acompanhar nossos guias do Cyberpunk 2077, incluindo o popular   Lifepaths primer e nosso guia recentemente atualizado para   como para obter os melhores e secretos finais.