Ubisoft analisando problemas de atualização de Assassin’s Creed Valhalla e Watch Dogs Legion PS5

Alguns usuários ainda não conseguiram aumentar o nível de seus jogos PS4.

A editora francesa Ubisoft está investigando por que alguns usuários do PS5 não conseguem atualizar suas versões de Watch Dogs Legion e Assassin ’ s Creed Valhalla.

Em uma postagem no Twitter, a conta de suporte da empresa disse que sabia que as pessoas estavam tendo problemas para atualizar as versões de seus jogos do PS4 para as edições do PS5 bonitas e brilhantes.

“ Estamos cientes de que os jogadores no Reino Unido estão tendo problemas para atualizar as versões físicas de alguns jogos da Ubisoft do PS4 para o PS5, ” Ubisoft escreveu.

“ Estamos trabalhando para resolver isso e podemos confirmar que qualquer pessoa com esse problema ainda estará qualificada para o upgrade gratuito. Fique ligado para mais informações. ”

Este problema tem afetado os usuários desde que o PlayStation 5 foi lançado na Europa em 19 de novembro. A Ubisoft deu alguns conselhos sobre como resolver isso, mas ainda não está claro por que está acontecendo. Os usuários afetados por esse problema devem inserir o disco do PS4 no PS5, ir ao hub do jogo e selecionar ‘ Ver produto ’. A partir daí, eles devem ser capazes de atualizar o jogo para a versão mais sofisticada do PlayStation 5.

A Ubisoft anunciou no final de outubro que Assassin ’ s Creed Valhalla, Far Cry 6 e Watch Dogs Legion se beneficiariam de atualizações de console no PS5 da Sony e no Xbox da Microsoft Máquinas da Série X e Série S. A empresa francesa não é a única que oferece esse tipo de serviço em seus jogos; O Borderlands 3 da Gearbox se beneficiou de uma atualização para o novo hardware no Day One, enquanto os usuários também podem atualizar suas versões para PS4 e Xbox One do Marvel ’ s Avengers e FIFA 21.