Twitch lança novas etapas de verificação para combater ataques de ódio

Em um esforço para conter a onda de ataques de ódio, Twitch implantou uma série de novas ferramentas de verificação que devem tornar mais difícil para os malfeitores arruinar os streams e oferecer aos streamers maior controle sobre quem pode entrar no bate-papo.

O Twitch está adicionando o bate-papo de verificação por telefone, que permite que os streamers e seus moderadores limitem o acesso ao bate-papo da transmissão ao vivo apenas para os espectadores que verificaram seus números de telefone. A empresa também está atualizando o sistema de verificação de e-mail existente.

A ideia é que ambos possam ser usados ​​juntos para verificar, tanto quanto possível, se o visualizador é uma pessoa real, o que deve ajudar a manter os bots afastados. Os usuários podem ter até cinco contas no Twitch por número de telefone, mas se uma conta for suspensa do Twitch, o resto também desaparecerá. E, se uma conta for banida de um canal específico, o resto será.

Streamers e mods podem exigir que todos os participantes do chat façam isso ou apenas os primeiros participantes. Eles podem personalizar ainda mais os filtros para limitar especificamente os usuários com contas novas (definindo a idade da conta) e aqueles que não têm seguido o canal por um determinado período de tempo. Os novos recursos são desativados por padrão e os criadores podem até mesmo isentar certos membros, se assim desejarem.

Por fim, o Twitch está trabalhando em ferramentas melhores para combater a evasão do banimento, que serão lançadas nos próximos meses.

Ataque de ódio é um termo que se refere ao ato de inundar o bate-papo de um streamer com homofobia, racismo, sexismo e todos os tipos de comportamento abusivo. As pessoas por trás disso contam com redes de bot que criam contas no Twitch em massa e os ajudam a direcionar qualquer streamer que desejem. Normalmente, no entanto, as vítimas são pequenas flâmulas de grupos marginalizados, e isso destruiu riachos para muitos deles.

A tendência teve um grande aumento nas últimas semanas, a ponto de alguns streamers considerarem deixar a plataforma por completo. Anteriormente, o Twitch tinha a resposta padrão da empresa de tecnologia para esse problema; simplesmente apontando os usuários para as ferramentas de relatório existentes da plataforma, por isso é bom ver que um trabalho mais direcionado está sendo feito.